操作岗集中测试题

农商银行营业机构使用的业务凭证，须采用统一格式，不得错用凭证或擅自使用自制凭证。

发布于 2021-03-12 23:43:42

【判断题】

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hytzyj 2023-03-12

这家伙很懒，什么也没写！

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1

金融机构误付假【敏感词】币，由误付的个人对客户等值赔付。若发生负面舆情，金融机构应当妥善处理并消除不良影响。

2

经过经办人签字确认可以由非授权人代领农商银行企业网银UKEY。

3

客户对联网核查结果提出疑问的，营业机构应向其出具联网核查后相关个人居民身份证信息核对不一致的证明，并告知客户可自行到营业机构所在地公【敏感词】安机关进行核实。

4

农商银行对查询结果要分情况做好解释和后续处理工作，为本行付出假【敏感词】币应收缴并全额赔付，若假【敏感词】币已被其它银行或公【敏感词】安机关收缴，查询申请人需提供《假【敏感词】币收缴凭证》或《假【敏感词】币没收收据》后予以赔付。

5

农商银行工作人员可以将重要空白凭证和业务印章违规带出柜面使用。

6

如个人认为提供的信息有误，不认同公【敏感词】安机关对其认定的，银行和支付机构应当及时吿知个人认定涉案事实的公【敏感词】安机关名称。个人可以向认定涉案事实的公【敏感词】安机关进行申诉。

7

现金清分应对钞币进行逐张清点、识伪、挑残扎把、签章、打捆;每捆（把）未清点前，须保留原封签和扎把条;经整点的纸币现金应按照壹佰张为把、十把为捆，公硬币应按照壹佰枚或伍拾枚为卷、拾卷为捆;成捆纸币须进行捆扎、封装并加贴封签，封签上加盖日期戳记和经办人员名单。

8

自助设备如发生错款或存款误收假【敏感词】币，要及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录。

9

综合业务系统中，账户激活包括异常账户激活和个人账激活。

10

综合业务系统中不通兑账户可以修改为凭证件、单折或印鉴。

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