2022消保单选1-100

投诉管理工作相关制度，涵盖（）、统计分析、考核标准和奖惩机制等。

发布于 2021-03-04 12:41:57

【单选题】
A 投诉受理处理操作规范
B 规范投诉数据统计与报送
C C完善保障措施

关注者

0

被浏览

59

喵星人fight！ 2023-03-04

一个爱好旅行的漂亮妹子。

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

青云

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

提问

回答

1254

被采纳

1193

关注TA

发私信

相关问题

1

消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行业金融机构可适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

2

银行业金融机构应当依据相关法律法规、监管要求留存投诉资料，投诉办结后留存时间不少于（）年，并采取有效措施加强投诉资料的安全和保密。

3

依据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）

4

配合比设计为C50P8 的混凝土,冬期施工时临界强度不宜小于( )MPa。

5

.下列关于混凝土振捣的说法,正确的有( )。

6

.关于混凝土工程冬期施工的说法,正确的有( )。

7

.关于高温天气混凝土施工的说法,正确的有( )。

8

已将通过网点柜面、流动服务平台或驻点咨询或办理业务产生的投诉归为（）类。

9

建立一套快捷、规范、透明的( ),是有效的调整者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。

10

主要考察银行业金融机构是否针对不同消费群体开展系统、持续、深入的金融知识教育，从而帮助消费者提升金融素质的是（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服