业务运维人员接到客服流转过来的工单,根据工单内容利用系统业务运维知识库或系统运维工具,提供指导、解决问题并将结果反馈客服人员,由()通知用户。

发布于 2021-03-04 17:57:15
【单选题】
A 业务运维人员
B 客服人员
C 班长
D 值班人员

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