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电商理论题
第79?题:制定客诉质检标准的目的,以下哪个说法是正确的( )。
发布于 2021-03-04 16:42:51
【单选题】
A A. 有利于提高店铺销量,提升转化率
B B. 提高客服的回复时间
C C. 监督客服在接待过程中针对各种问题的处理规范,避免导致客诉。
D D. 无需标准
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阿银。
2023-03-04
这家伙很懒,什么也没写!
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yingying520
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