以下不属于投诉与申诉管理的目的是?()

发布于 2021-04-01 12:20:24
【单选题】
A 通过恰当的方式回应投诉与申诉,处理可能的错误、遗漏和不合理行为
B 保护认证机构、客户以及其他产品认证使用者的权益
C 保障产品认证得到信任
D 保持认证机构的公正性和能力

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