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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中客运系统车间、班组台账主要包括( )的相关台账.

发布于 2021-04-07 15:33:33

【多选题】
A 基础管理类
B 客运生产类
C 客运管理类
D 安全生产类

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谦陌 2023-04-07

这家伙很懒，什么也没写！

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》（铁总办客〔2018〕118号）规定，列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中，全程使用“音视频记录仪”，在铁路公|安民|警到达前，要注意收集相关证据（主要包括客运音视频记录仪视频，（），旅客证人证言，列车客运记录，现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等）或证据线索，并加强现场保护。

2

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差（退票）手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如车票无出站检票记录，旅客终止旅行车站可使用( )进行补检;未办理补检的，系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。

3

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过( )自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

4

《关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》（客管电〔2021〕20号）规定办理联网办理动车组席位降级退差时，各客运段要明确“换座退差”功能的操作人员，原则上由( )进行操作。

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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中所称客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的( )或（）。

6

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定台账资料的形式包括( )。

7

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定按照( )原则，立足现场作业与管理实际，科学合理设置客运系统车间、班组台账资料。

8

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定动车组列车除携带( )外，其他纸质台账资料不得携带上车。

9

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定下列台帐( )存放位置为车上的。

10

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定《防火巡查记录》在( )分别设置，形式为纸质，或由铁路局集团公司规定。

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