某旅客丢失了证件,向引导岗位民JING小林请求帮助,小林向旅客解释“有关您证件办理的问.题,请您咨询xx公AN局出入境管理处,他们的电话是xx”,小林的做法符合( )的服务要求。

发布于 2021-04-07 08:34:03
【单选题】
A 及时发现需帮扶服务对象
B 全面了解问.题信息
C 尽力提供有效帮助
D 注意尊重服务对象的隐私

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