2011年真题卷2

对自下而上的目标修正方法描写正确的是（ ）

发布于 2021-04-16 21:36:57
【多选题】
A 通过填写目标修正卡，将修正后的目标，修正的理由等内容填写好后，将直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部
B 整个过程完毕后，应将修正目标的经过、原因、目标协商会上讨论情况及最后的意见等做一个总结
C 指管理层在服务监测过程中发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差，使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法
D 需要与服务执行人进行充分的信息沟通，询问新定目标的合理性，同时也可根据其他同类企业在运用过程中的经验进行设定

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87756655
87756655 2023-04-16
这家伙很懒，什么也没写！
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