值站题库2023.3.3

厅巡岗突发情况的处理要求有（）。

发布于 2021-04-18 02:09:41

【多选题】
A 留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站乘车，及时汇报车控室，必要时请求紧务人员或其他同事协助并注意自我保护
B 在出入口、站厅范围发生的治安、安全事件，要及时赶到，保护现场，寻找两名及以上目击证人
C 发现有故意损坏或偷窃站厅设备设施行为时及时制止，留下肇事人，及时报车控室
D 对发生在站厅的客伤事件要及时报车控室，协助进行处理并寻找两名及以上目击证人

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