代理商售出的整机产品(非电池),有激活日期但是无购买凭证的,应该怎么申请换货

发布于 2021-03-30 17:12:09
【单选题】
A 非EOL产品,激活时间在15个自然日内,以案例汇报时间为准,则做DOA处理;否则,作RMA处理。
B 非EOL产品,购买凭证日期在15个自然日内,以汇报案例日期为准,则做DOA处理;否则作RMA处理。
C 以产品从DJI的销售发货日期+6Months周转期为起始点计算保修期(LMS系统中的出厂时间代表销售发货日期),保修期按照当地的官方保修期为准,在此期限内作DOA处理。超过此期限的作RMA处理,由于存放不当导致的损耗不予处理。
D 以LMS系统出货时间+3个月为起始,距离汇报案例日期在15个自然日内,作DOA处理;否则,作RMA处理。

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