《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客输运规程》第十三条规定：通过12306网站购票的,“（ ）”可通过网站自行打印或下载. 如需（ ）的, 应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭（ ）到车站售票窗口、自动售票机换取。