客户关系

(多选题, 0.5 分)

发布于 2021-03-31 22:43:07

【多选题】
A 客户沟通?
B 客户选择?
C 客户开发?
D 客户分级?

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十有八.九? 2023-03-31

积极乐观才是生活最高级的乐感?

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lijiachu

这家伙很懒，什么也没写！

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1

客户对供电公司所提供的电力服务是基于( )类型的忠诚的。

2

客户关系管理系统主要分为运营型、分析型和( )。

3

从管理科学的角度来考察客户关系管理系统,客户关系管理系统是以( )为基础的。

4

(单选题,0.5 分)

5

下列选项中不是数据仓库的特征的是( )。

6

(判断题， 0.5 分)

7

(判断题， 0.5 分)现实客户是指已经购买了企业的产品或者服务的人群。（? ?）

8

(判断题， 0.5 分)只有大企业才需要实施客户关系管理。

9

(判断题， 0.5 分)实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。

10

(判断题， 0.5 分)客户不一定在企业之外。?

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