《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十条规定：在车站售票窗口办理改签时，（ ）须出具购票时使用有效身份证件； 他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。