事件管理角色中一线支持的工作内容包括()

发布于 2021-04-16 04:23:59
【多选题】
A 及时采取措施,解决、跟踪各类生产、信息安全事件,及时记录事件处理过程。
B 对需要协同处理的生产、信息安全事件进行分派并跟踪、协调处置。
C 根据事件影响程度及时、动态调整事件级别并最终确认事件的性质与级别
D 一线支持在生产运维工作中发现影响或可能影响生产正常运行的事件时,可以且应该自行开启事件进行处理跟踪。

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