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在服务工作中不论遇到何种情况都不准顶撞、责备用户，不得Y用户流露出不满或不耐烦情绪，不得使用服务忌语；应忍耐克制，不与用户争辩。如发生服务现场不能解决的问题，应及时向主管负责人汇报，及时妥善处理

发布于 2023-04-14 06:36:05

【判断题】

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zhy158 2023-04-14

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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