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客户反映电动汽车公司自主运营的电子渠道服务平台对外公示的信息查询、充值缴费等服务项目、服务时间与实际提供的不符的问题,属于意见中的(____)。
发布于 2023-04-12 00:40:11
【单选题】
A 设置合理性
B 车联网电子渠道服务
C 处理不完善
D 处理时间长
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lanhaitg
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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Jamesjin
这家伙很懒,什么也没写!
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客户反映供电公司因电网建设或电网设备(如电线起火、短路、设备脱落等)导致客户财物受损,引发的赔偿纠纷,属于意见中的(____)。
2
客户反映供电公司输配电设施建设及安全隐患未得到有效解决的问题,属于意见中的(____)。
3
客户反映农网改造施工已结束,周围邻居家都进行了改造,但客户家未进行改造的问题,属于意见中的(____)。
4
客户来电反映,所在地区存在供电质量问题,农网改造施工结束后,供电质量问题未得到有效改善的问题,属于意见中的(____)。
5
客户反映电动汽车充电设施站点设置不合理,设置数量少、设施不合理的问题,属于意见中的(____)。
6
客户对电费小红包领取、使用提出的异议,应派发(____)。
7
客户反映电动汽车充电设施故障处理后现场存有安全隐患或未彻底修复故障的情况,应派发(____)。
8
客户对充电电费发票、服务费发票内容、格式等存有异议或发票未提供的问题,应派发(____)。
9
客户反映对因充电计量差错、计费参数错误等所产生的电费退补存有异议的问题,应派发(____)。
10
客户反映电e宝支付、积分使用、电费小红包使用遇到问题需要退费的情况下,未按承诺时限退费到账,应派发(____)。
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