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客户反映未收到电力短信的情况,属于意见中的(____)。
发布于 2023-04-12 00:37:41
【单选题】
A 电话服务
B 营业厅服务
C 未收到短信
D 错发短信
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tomding
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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Goboo
这家伙很懒,什么也没写!
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1
客户反映营业厅设施没有达到要求或存在问题的情况客户反映营业厅服务未达到要求,属于意见中的(____)。
2
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3
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4
客户反映电费代收网点(含银行、邮政)人员服务不规范,存在拒收电费、强收手续费的情况,属于意见中的(____)。
5
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6
客户反映电力短信发送错误的情况,属于意见中的(____)。
7
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8
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9
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10
客户反映未收(错收)到缴费通知单、催费通知单、停电通知书等,未给客户造成影响的情况,属于意见中的(____)。
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