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客户对业务收费项目的类别、数量、标准等情况存有异议,属于意见中的(____)。
发布于 2023-04-12 00:39:19
【单选题】
A 环节处理问题
B 窃电处理
C 违约用电处理
D 收费规则
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794603837
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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xiaofu001
这家伙很懒,什么也没写!
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1
客户反映用电检查人员电话服务过程中无故挂断电话的问题,属于意见中的(____)。
2
客户反映供电公司在接到居民用户家用电器损坏诉求后,未在24小时内赴现场进行调查、核实的问题,属于意见中的(____)。
3
客户对供电公司出具用电检查结果有异议等情况,属于意见中的(____)。
4
客户反映对业扩报装、用电变更等业务收费标准存有异议,需要核实,属于意见中的(____)。
5
客户反映交纳业务费用后供电公司未向客户提供正规完整票据的问题,属于意见中的(____)。
6
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7
客户反映光伏发电等新能源业务,未并网、上网电费未及时结算等问题,属于意见中的(____)。
8
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9
客户反映供电公司安排的计划、检修、限电等停电工作在停电时间、停电日期等方面不合理的情况,属于意见中的(____)。
10
客户反映计划停电停送电时间偏差较大,出现延迟停电或提前送电问题,属于意见中的(____)。
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