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客户反映前期计量差错、计费参数错误等各类问题已更正,或需求侧响应补偿问题,客户对电费退补金额或时间有异议,属于意见中的(____)。
发布于 2023-04-12 00:38:20
【单选题】
A 电费退补
B 电费充值卡
C 停电通知
D 停电实施
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wknu
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
客户对抄表周期、抄表例日,或抄表周期不固定表示有异议的情况,属于意见中的(____)。
2
客户反映供电公司未按照规定的抄表周期抄录电表或抄表周期不固定的情况,属于意见中的(____)。
3
客户表示供电公司人员抄表过程中存在估抄表示数现象,属于意见中的(____)。
4
客户表示供电公司人员抄表过程中存在抄错表示数现象,属于意见中的(____)。
5
客户表示供电公司人员抄表过程中存在漏抄电表、未抄电表示数的情况,属于意见中的(____)。
6
客户反映电费结算错误,但供电公司未按时限更正(退补)的情况,属于意见中的(____)。
7
客户反映电费充值卡使用不便、购买不方便、容易消磁的情况,属于意见中的(____)。
8
非智能交费客户反映欠费停电前7天未收到停电通知的情况,属于意见中的(____)。
9
客户反映收到错误欠费停电通知,导致其被停电的情况,属于意见中的(____)。
10
客户反映供电公司在安装、置换、轮换表计及配套计量互感器等设备时,电能表接线错误的情况,属于意见中的(____)。
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