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在95598业务支持系统中，不可以删除重要客户信息。

发布于 2023-04-12 02:03:13

【判断题】

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794603837 2023-04-12

这家伙很懒，什么也没写！

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在95598业务支持系统中，在途工单查询页面，点击【工单】，可以查询在途的临时播报内容制定的工单。

2

在95598业务支持系统中，在公告信息列表中选中其中一条，然后点击【审核】，进入系统公告修改页面。

3

在95598业务支持系统中，修改公告提交成功后，在系统公告页面可以查询到修改后的系统公告。

4

在95598业务支持系统中，在系统公告维护页面的公告信息列表中，点击“公告内容”链接，可以查看公告的具体信息。

5

在95598业务支持系统中，可以查询重要客户信息。

6

在95598业务支持系统中，数据项模板管理功能在辅助功能模块中。

7

在95598业务支持系统中,综合查询功能的座席工单查询内查询工单时，不能通过客户编号查询工单。

8

在95599业务支持系统中,综合查询功能的座席工单查询内查询工单时，受理人员工号不能直接填写，必须进行选择。

9

省接单分理的条件是坐席人员已完成建议受理，并已派发工单至省接单分理环节。

10

坐席可以对于特殊业务需求的工单进行转接操作，点击编辑栏中【转接座席】按钮，选择对应坐席，点击【转接】按钮，进行会话转接至其他坐席操作。

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