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转型内训
以下关于柜员服务七步曲,理解及做法符合标准的是( )
发布于 2023-04-12 04:44:27
【多选题】
A 待客户走进1米线,举起右手,正面朝向客户
B 微笑迎接客户,主动询问客户:您好,请问您办理什么业务
C 双手轻接客户的物件,重复客户要办理的业务内容,递送相关宣传资料
D 业务办理完成,单手轻递出物件,提醒客户核对
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你的小公举
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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zoulang_2007
这家伙很懒,什么也没写!
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