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在线客服系统采用基于(____)良好的RTMP协议的通信服务技术实现文字、图片、语音、视频交互。
发布于 2023-04-12 01:25:33
【多选题】
A 兼容性
B 可靠性
C 包容性
D 真实性
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Violet_Ice紫冰
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
对于已经接入的用户,在聊天过程中,坐席可以边(____)。
2
在线系统完善工单信息之后,点击(____)。
3
对于已经完成的会话,可以在会话查询功能下进行(____),同时对于未制单的会话进行工单补录操作。
4
系统签入坐席或管理可针对指定时间内的会话记录进行查询,并支持对会话聊天记录进行导出功能,可导出(____)。
5
当而副专员签入管理可对指定时间内的会话记录进行查询,并支持对会话聊天记录进行导出功能,可导出会话明细及工单明细。包括(____)、会话开始时间、会话结束时间等。
6
在线客服系统采用基于兼容性和可靠性良好的RTMP协议的通信服务技术实现(____)交互。
7
在线客服系统有达成(____)、〖辅助功能〗、〖信息查询〗、〖数据分析〗、〖服务监控〗、〖系统管理〗等内容。
8
在线客服系统包括〖在线接入〗、(____)、〖系统管理〗等内容。
9
在线客服系统可以实现(____)等内容。
10
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