值班员2022

9、办理非当日发生的应急退款事务需每笔分开填写

发布于 2021-04-17 03:46:23

【单选题】
A A.对
B B.错

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Enoch 2023-04-17

跑腿

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yingying520

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4、定期启动客流控制告示，原则上在实施前三天对外发布

2

5、每人每月因私调班不得超过两次，站务员、值班员第三次调班须提级由中心站长或副站长/站长助理审批。

3

6、智能客服中心可接收硬币

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7、应急时需到区间隧道（高架线路）确认火警时，值班站长可一人携带灭火器前往。

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8、A类事件在45分钟内，B类事件在90分钟内，责任中心需将现场详细情况、影响范围、已采取的临时措施，形成简报提报安全监察部。

6

10、在监控仪未安装或发生故障时，车站清点票款、清点兑零硬币、开启尾箱及加封尾箱等工作应当由客运值班员及另一名站务员参与清点、加封，并填写相关报表双人签章确认

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11、应急基金使用原则：第一时间的人道救助及责任赔偿原则。

8

12、列车报站固定信息线网各区间均须播报，其中报站提示、终点站提示、换乘提示用双语播报，其它信息用国语播报一次；列车音量应在60-80dB之间

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13、运货时间分为 “非运营运货时间”和“补货时间”，“非运营运货时间”指每天地铁车站运营结束后至凌晨2：30的运货时间段

10

14、工程车及调试列车作业时，车站原则上须在作业区域两端对应的轨道中央放置两盏红闪灯、防护区域放置一盏红闪灯。

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