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提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下()原则。
发布于 2021-09-13 14:53:33
A.有已付款订单的客户不要催
B.不要强行催付,不要用生硬的语言催付
C.注意频率,不要重复催付
D.一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝,其中一个已经付款,另外一个没付款,需要及时催付
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至尊黄铜
2021-09-13
这家伙很懒,什么也没写!
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野百合也有春天
这家伙很懒,什么也没写!
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1
关联商品推荐的关键在于产品之间的(),基于店铺的运营方案,客服在给顾客推荐的产品一定要和客户之前咨询的产品有关联之处。
2
()重点是强调潜在互补关系,这种搭配方式一般不推荐,但是针对多类目店铺时,可以考虑。
3
密切接触者必须接受隔离控制吗?
4
下列不属于订单催付客观原因的是()。
5
新型冠状病毒潜伏期有多长?
6
客服在与客户沟通引导时,为完成订单的销售有很多注意事项,其中描述正确的是()。
7
新型冠状病毒“疫情风险等级”分为?
8
互补关联强调搭配的商品和主推商品有直接的()。
9
哪类人群是新型冠状病毒的易感人群?
10
合理的催付可以有效提高客户体验,更可以挽回订单,下列订单催付属于主观原因的是()。
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