售前客服在接待的过程中经常遇到消费者发了链接后没有任何回复,下列的哪些行为是属于主动服务?()

发布于 2021-09-13 15:00:42

A.主动询问消费者对商品有什么疑问,帮忙答疑。
B.详细说明一下产品附加值,给消费者参考。
C.不用买家是否回复,自己的流程完成就可以。
D.一个小时不回复的话就可以直接关闭聊天界面。

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知与谁同
知与谁同 2021-09-13
记住:你是你生命的船长;走自己的路,何必在乎其它。
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