2020年11月21日，西安局集团公司配属的CRH2G-4074动车组担当的D2696次（嘉峪关南-西安北）交路，动车组施加牵引时，02、03、06、07车牵引变流器故障，申请救援。故障原因为动车组走行部积雪受低温冷冻结冰，造成制动夹钳被冻结，车轮无法正常转动。