《铁路鲜活货物运输规则》（铁总货〔2018〕180号）规定，腐货物运抵到站，联系不到收货人或收货人拒绝领取时，到站应自发出领货通知次日起（不能实行领货通知时，为卸车完了的次日）或收货人拒绝领取之日起，3日内及时通知发站和托运人，征求处理意见。