按照《公安机关警务督察部门处理投诉工作指引》规定,各级公安机关警务督察部门要定期研究、分析本部门、本地区处理投诉工作情况,开展调查研究,()分别向本级督察长和上一级公安机关警务督察部门提交书面报告。