客服值班人员在处理各类高速公路突发事件时,应建立突发事件报告()和()制度,明确记录报告过程、报告内容、报告人和接报人的姓名及联系方式,以备查考。()

发布于 2021-07-16 20:37:11
【多选题】
A 实时录音
B 交接班
C 书面登记
D 情况说明

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色即是空
色即是空 2021-07-16
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