客户商品反馈被签收，实际自己未签收，进行反馈该如何处理？

发布于 2022-09-16 20:19:24

【多选题】
A 优先核实客户签收时间
B 引导客户自行查找，咨询亲属是否有代签收，或者代收点
C 如仍未找到，可协助客户帮忙联系配送员确认是否有放在代收点
D 以上若都无结果可工单配送核实或咨询商持客服核实

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星辰 2022-09-16

天空黑暗到一定程度，星辰就会熠熠生辉。

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蓝色多瑙河

这家伙很懒，什么也没写！

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