旅客投诉是因为我们( ),旅客相信我们能够正确处理,希望我们改进。无论旅客的投诉动机如何,客观效果上是有利于我们工作的。

发布于 2021-02-03 16:11:44
【多选题】
A 服务态度不好
B 服务不周到
C 工作上出现了差错
D 工作上出现了问题

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