2011-2018高级卷烟

（2018年6月卷）72．服务设计的主要内容包括( )。

发布于 2021-02-04 21:59:28

【多选题】
A 服务目标设置
B 服务界面的设计
C 服务流程的设计
D 服务项目的设计

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kid 2023-02-04

这家伙很懒，什么也没写！

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deng_yulin

这家伙很懒，什么也没写！

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