2011-2018高级卷烟

（2016年9月）70.下列选项中，有关重复投诉率的说法不正确的是( )。

发布于 2021-02-04 21:29:52

【多选题】
A 重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重
B 重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重
C 重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好
D 重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

关注者

0

被浏览

147

adad 2023-02-04

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

qingyun

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1226

被采纳

1226

关注TA

发私信

相关问题

1

（2016年9月）68．烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值可能包括 ( ) 。

2

变压器励磁涌流呈非正弦特性,波形不连续,出现间断角。( )

3

（2016年9月）69．以下对服务监测的理解不正确的是( )。

4

49、胸式安全吊带（）单独作为救援用安全吊带。（易）

5

采用波形间断原理构成的变压器差动保护,当间断角小于整定值时开放保护。( )

6

50、Ⅰ型消防安全吊带由腰部织带、腿带、腰带带扣、织带拉环等零部件构成，为（）。（中）

7

（2016年9月）71.卷烟品牌在机会型市场实施布局策略时，应注意( )。

8

变压器保护中过电流保护、瓦斯保护为变压器的后备保护。( )

9

51、Ⅱ型消防安全吊带由织带、腰带带扣、腿带带扣、拉环等零部件构成，为（）。（易）

10

（2016年9月）72．以下对过程控制理解正确的是( )。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服