若旅客使用自助闸机遇有无法通过自助闸机旅客引导人工验证柜台前应简单了解未通过原因，无法通过的特殊旅客人工验证过程特别关注“人脸相似度”遇到相似度（）情况，可与机场公。安进行核实排疑。