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193、YI-以下关于营业网点服务效率规范，描述正确的是（ABC）

发布于 2021-02-01 09:36:04

【多选题】
A [A．上级机构、中后台要推行对营业网点的首问负责制、服务承诺制、现实办结制，及时答复和解决营业网点在客户服务中提出的问题和需求，为营业网点提供有力的支持和坚强的保障；
B B．要提高业务处理效率，倡导限时服务；
C C．要加强对网点各类机具、设施的运营维护和管理，实行限时报修和限时维护制度；
D D．要加强对网点各类机具、设施的运营维护和管理，实行即时报修和即时维护制度]

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111 2023-02-01

这家伙很懒，什么也没写！

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Ie1314

这家伙很懒，什么也没写！

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