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005、“六严禁”是指营业网点窗口服务高压线,以下属于“六严禁”内容是(ABCD)

发布于 2021-02-01 09:35:25
【多选题】
A [A.严禁销售误导和欺诈销售;
B B.严禁大堂无人管理值守以及窗口强制分流;
C C.严禁服务冷漠和态度粗暴以及处理纠纷推诿和敷衍;
D D.严禁使用服务忌语]

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