服务规范

电话行为规范中，哪些行为是错误的

发布于 2021-01-31 22:45:26

【多选题】
A 电话铃响尽快摘机，一般在第二次响铃中接起为宜
B 、吵杂环境可以使用免提
C 、给客户打电话时，打电话前要做好准备，想好话题打好腹稿
D 、客户的电话号码同时有有线电话和手机时，应优先打手机

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lanhaitg 2023-01-31

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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