现场支持工程师制定《现场服务方案》时,应( )

发布于 2021-01-31 22:46:12
【多选题】
A 了解设备组网、配置和版本情况
B 、查看历史维修记录和历史遗留问题文档
C 、了解是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方
D 、查阅客户设备档案

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