淘宝考试阿里巴巴认证

买家在淘宝某店铺购买了一部手机，物流在未经买家同意的情况下，将快递放于小区门卫后短信通知买家自取，买家取件后发现商品破损，卖家向物流核实后，证实买家反馈属实，作为卖家应该如何处理？

发布于 2021-06-21 20:14:32

【单选题】
A 货物破损为物流责任，应当由发件方向物流索赔，索赔失败后产生的损失由收件方承担
B 卖家通知买家退货退款运费卖家承担，后续卖家自行联系物流索赔
C 卖家以买家已将货物取回家，无法判断货物破损责任方为由，拒绝退款买家
D 卖家要求买家自行联系物流公司索赔，不同意退款买家

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阿驰1.0 2021-06-21

心如镜，虽外景不断变化，镜面却不会转动，这就是一颗平常心，能够景转而心不转。

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子豪、

这家伙很懒，什么也没写！

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