故障处理中需要工单挂起的常见场景有:(2分)

发布于 2021-12-02 22:47:53
【多选题】
A 需要其它运营商(境外、境内)配合处理的故障,邮件/电话沟通后等待反馈时
B 需要联系用户确认业务恢复状态,等待反馈时
C 需要等待本地网、设备厂家或集成厂商调送备品备件时
D 海缆中断后,需等待海缆修复时

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