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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站、()

发布于 2021-09-02 14:00:51

【单选题】
A 有交接
B 有登记
C 知困难
D 有服务

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蓝色多瑙河 2021-09-02

这家伙很懒，什么也没写！

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🐬旭洋

这家伙很懒，什么也没写！

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1

《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板。

2

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，铁路运输具有高度集中的特点，各工作环节须紧密联系、（）。

3

《铁路旅客运输服务质量规范》第312条规定，发现行为、神情异常旅客时，（），配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

4

《铁路旅客运输办理细则》中规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。

5

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客遗失物品超过5kg时，到站按（）补收运费。

6

《铁运旅客运输规程》中规定，一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车属于（）类包裹。

7

《铁路旅客运输管理规则》第130条规定，乘务员（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。

8

关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定，列车开车后，乘务员协助餐服员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，在（）内将餐食发放完毕，派发时需通过车票或手机号核验旅客身份，派发结束后通过手持终端标记异常订单，无反馈信息订单视为正常订单。

9

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门（）。对押运人员查验车票，告知注意事项并进行登记。

10

《铁运客运运价规则》中规定，有直达列车的（指挂有行李车）按（）计算。

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