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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,餐食质量问题:餐食变质、异物以及加工品质问题由商家赔付,由列车配送员使用APP拍照,上传确认后,由商家联系订餐人赔付。
发布于 2021-09-25 17:01:38
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Yook
2021-09-25
这家伙很懒,什么也没写!
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Enoch
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《铁路旅客运输规程》第8条规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
2
《铁路旅客运输规程》中第65条规定,国务院铁路主管部门指定的其他需要特殊运输条件的物品。
3
《铁路旅客运输规程》中规定,如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过公安部门追索。()
4
《动车组列车服务质量规范》第35条规定,动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器使用中不得离人,用后及时断电、清洁。
5
《动车组列车服务质量规范》第611条规定,动车组整备出库标准总体要求为车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,消灭四害。
6
《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。禁止浓妆艳抹、佩戴首饰。
7
《铁路交通事故调查处理规则》第10条规定,客运列车脱轨2辆以上18辆以下,属于较大事故。
8
《铁路旅客运输管理规程》中规定,旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。()
9
《铁路旅客运输服务质量规范》第831条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
10
《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,列车长到达折返站前及终到站前对餐车餐料情况要认真检查核实确认。
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