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《铁路旅客运输规程》第12条规定,客票部分为硬座、软座客票票价两部分。
发布于 2021-09-05 14:15:17
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白衣素袖
2021-09-05
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
2
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包二级损失责任,争议单位应将申诉理由及定责建议上报主管铁路局集团公司,协商后由主管铁路局集团公司裁定。
3
<p>《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运职工的职业道德廉洁奉公:做到公道正派,不徇私情()</p>
4
《铁路旅客运输服务质量规范》第521条规定,软卧车包房内应有面巾纸盒。
5
《铁路旅客运输服务质量规范》第112条规定,旅客列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。
6
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7
《铁路旅客运输规程》中规定,因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。()
8
《铁路旅客运输规程》第31条规定,成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。
9
《铁路旅客运输管理规则》第45条规定,没有直达列车时,应以中转次数最高额列车装运。
10
《铁路客运运价规则》第20条规定办理行李、包裹托运时,助力自行车的规定计价重量为50kg。
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