Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
京东人员认证
电商考试
客户咨询商品发货情况,客服告知10分钟后电话回复核实结果,但是18分钟后客户还是未收到客户的回复。这个场景事故属于哪级服务事故?
发布于 2021-09-12 19:26:31
【单选题】
A A级服务事故
B B级服务事故
C C级服务事故
查看更多
关注者
0
被浏览
347
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
何小帅
2021-09-12
时间顺流而下,生活逆水行舟。
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
杨子
给我一个不努力成为资本家的理由?
提问
642
回答
920
被采纳
915
关注TA
发私信
相关问题
1
如果售后客服发现页面错误导致顾客退货时,以下哪一步不是正确的处理步骤?
2
顾客需要使用E卡支付,应该如何操作?
3
顾客需要微信进行支付,在下单页面中应该选择哪种支付方式?
4
如果店铺GMV为100万元,客服占比20%,客单价为2000元,转化率为25%,请问售前咨询人数为多少?
5
对于顾客常问的非产品问题,可以在京小智中定制( )进行回答
6
以下哪个选项是正确查询30S应答率的路径?
7
客服管家中,在哪里可以新建角色并且修改角色权限( )
8
判断:表情包的使用可以单独添加图片或者整个表情包导入
9
日常客户申请售后处理界面,是属于( )管理
10
师傅未及时上门,这属于( )因素
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部