HRA分析过程的第一步是描述人员特点、作业环境、所执行的工作任务,其所需的资料可以从各种渠道获取,其中常见的资料源包括()。

发布于 2021-10-05 22:07:46
【多选题】
A 描述雇员有关特征的统计资料,包括雇员的语言水平、教育水平、身体条件等;
B 正规的作业环境说明书
C 分析人员访问工作场所;
D 分析人员与现场人员的会谈情况
E ;其他预先的“人为失误”事故或可能引起人为失误情况的研究资料

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