京东人员认证电商考试

下列属于物流问题退换货的处理方式是？

发布于 2021-09-25 13:14:03

【单选题】
A 给到客服一定的挽单力度，争取不做退换货处理。及时跟进货物进度，尽快给顾客处理
B 最迟在48小时内与物流确认好责任方，根据客户的意愿处理退换
C 做好邀评评价的指示图，后续邀评后咚咚给客户发送，避免此类差评
D 店铺开通“京东上门取件服务”、“运费险”等相关服务，供客户选择

关注者

0

被浏览

158

芒果慕斯 2021-09-25

每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

小鱼儿

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1047

被采纳

984

关注TA

发私信

相关问题

1

极速审核的商品金额要求是？

2

极速审核的是否需要符合"7天无理由退货"？

3

下列关于满意度数据对应的扣罚标准，错误的是？

4

下列属于质量问题退换货的处理方式是？

5

案例中，商品退货数量为9，返修商品数量1，已售商品184，则店铺的退换货返修率是多少？

6

下列对售后服务时长的说法正确的是？

7

关于退货满意度的规则说法错误的是？

8

已收到货的售后纠纷问题未按时间约定上门维修，商家要如何处理？

9

客户对安装收费标准不认可，要注意的点是？

10

处理发票问题的思路是？

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服