下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧？（）。

发布于 2021-10-05 20:12:59

【多选题】
A 适时地称呼对方
B 增加一致性
C 具有同理心
D 多赞誉客户

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娇娇嗯啊 2021-10-05

这家伙很懒，什么也没写！

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xiaodiao6664

这家伙很懒，什么也没写！

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