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根据《中国邮政储蓄银行山东省分行代销与理财业务录音录像管理办法实施细则(2018年修订版)》规定,不具备设置独立销售专区条件的营业机构,可设置固定销售专柜,并按照销售专区录音录像相关规定进行管理
发布于 2022-11-15 22:03:23
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海绵宝宝
2022-11-15
干货分享师/不搞公众号/心安理得
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根据《中国邮政储蓄银行山东省分行个人本外币储蓄业务制度实施细则(2018年修订版)》,当客户遗忘密码或账户密码解锁次数超限时,客户本人可直接在通存通取范围内任一网点办理密码重置业务,无需办理密码挂失。
2
根据《中国邮政储蓄银行山东省分行代理保险业务管理办法实施细则(2018年修订版)》规定,未产生保险业务的各级管理机构、营业机构及代理保险业务管理人员、销售人员可以要求保险公司提前预支代理手续费。
3
根据《中国邮政储蓄银行山东省分行代销与理财业务录音录像管理办法实施细则(2018年修订版)》规定,销售人员对消费者履行告知义务,无论消费者是否同意,均要进行录音录像。
4
根据《中国邮政储蓄银行山东省分行代销与理财业务录音录像管理办法实施细则(2018年修订版)》规定,录音录像中销售人员如发现漏拿相关资料,可暂停录像,离开摄像范围迅速取回相关资料再继续录音录像。
5
根据《中国邮政储蓄银行山东省分行代销与理财业务录音录像管理办法实施细则(2018年修订版)》规定,不论消费者是否同意,销售人员需无条件对消费者进行录音录像。
6
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售行为管理办法(2014年版)》规定,销售人员销售代理保险时,应确保将完整准确的客户信息录入代理保险大集中系统,可以修改客户投保信息。
7
根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务销售行为管理办法(2014年版)》规定,销售人员销售人员销售代理保险时,不得以网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话。
8
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务产品销售管理办法(2018年版)》规定,我行将客户风险承受能力测评结果划分为五级,从低到高分别为:保守型、稳健型、谨慎型、进取型、激进型。
9
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务产品销售管理办法(2018年版)》规定,营业机构不得提前为客户预约销售国债,不得以任何理由向特定投资者(包括VIP客户)优先销售国债。
10
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务产品销售管理办法(2018年版)》规定,我行应当妥善保存履行适当性义务的相关信息资料,对风险匹配方案、告知警示资料、录音录像资料、自查报告等的保存期限不得少于10年。
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