列车越站长安通余额不足的票务处理( )。

发布于 2021-01-25 21:33:01
【多选题】
A 引导乘客到车站票务中心
B 若因列车越站导致,则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票
C 引导乘客从边门出站
D 填写《乘客事务处理表》
E 给乘客发放赠票

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