远程服务渠道运营管理,是指通过远程服务渠道受理()的管理行为。

发布于 2023-01-18 06:41:29
【多选题】
A 客户需求
B 对业务办理过程进行跟踪督办
C 对服务质量监控分析、提出优化措施,优化服务资源
D 财务报账

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